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Retour des produits, rétractation, remboursement

1. Retour des produits
Il ne peut être émis de réserves lors de la livraison des produits qu’en cas de livraison non conforme à la commande quantitativement ou lorsque l’emballage contenant les produits a été fortement endommagé. Les réserves doivent êtres faites par écrit auprès du transporteur lors de la livraison ou au plus tard 12 heures après celle-ci. Une copie de ces réserves doit être adressée dans les 24 heures de la livraison à Brodely par courrier électronique ou par fax. Il conviendra de joindre à cet envoi à Brodely la confirmation par le transporteur de la réalité des réserves, le motif du retour et le numéro de facture auquel il se rapporte. En cas de livraison non conforme quantitativement, Brodely ne remboursera que la différence de prix et ce uniquement si les produits livrés sont de prix inférieurs à ceux commandés et payés. Si les produits ont été fortement endommagés, Brodely se réserve le droit de rembourser le prix payé ou de remplacer la pièce ou le lot détérioré.

2. Faculté de rétractation
Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de sept (7) jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour. Au cas où l’acheteur exercerait cette faculté de rétraction, il aura en charge l’organisation et les frais du retour. L’acheteur peut formuler toute demande de renseignement par e-mail, fax ou téléphone.

3. Remboursement
Tout remboursement se fera par virement bancaire pour la France pour les commandes payées par chèque et par Paypal pour tous les autres cas. Le bénéficiaire du remboursement devra nous faire parvenir par tous moyens ses coordonnées bancaires. Les frais français de remboursement seront à la charge de Brodely. Il ne pourra être réclamé à Brodely le remboursement des frais éventuels demandés par la banque du bénéficiaire du remboursement.
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2 x Fil pour couchure 0,15mm jaune #5
1 x 0319 Demi-pompon rocaille 11/0 noir métallique mate irisé
1 x (Vrac) Noir façonné brilliant paillette carrée 5mm
1 x A129. Cannetille lisse gris bleuté brillante (5 mètres)
1 x Fushia transparent lustré paillette 4mm
2 x Sertis argent (uniquement avec pierres SS34)
1 x FV04. Cannetille viscose bordeaux 1.2mm (3 mètres)
2 x FV06. Cannetille viscose beige 1.2mm (3 mètres)
2 x Tubes plaqués or 3x1.5mm
1 x Sertis noir (uniquement avec pierres SS34)
1 x Fushia transparente paillette 10mm (fil de 500)
2 x Gris fumé opaque paillette 4mm
2 x Lamé rouge lisse 1mm (4 mètres)
1 x Tubes plaqués argent 6.5x1.5mm
1 x Sertis or (uniquement avec pierres SS34)
3 x A13. Cannetille lisse rouge brillante (5 mètres)
2 x A43. Cannetille lisse vert anis brillante (5 mètres)
1 x Fin ruban spirale plaqué argent (1m)
1 x Marron 2mm, bobine de 4 mètres
1 x 0221 Demi-pompon Charlotte 15/0 gris metal
2 x Rouge metal satiné cuvette 4mm
1 x P15. Cannetille or frisée brillante 1mm (1 mètre)
1 x FV08. Cannetille viscose bleu clair 1.2mm (3 mètres)
1 x A126. Cannetille lisse ivoire brillante (5 mètres)
1 x Argent cuvette 4mm
1 x A103. Cannetille lisse or clair brillante (5 mètres)
1 x Fil pour couchure 0,15mm vert clair #5
2 x P55. Cannetille cuivre frisée brillante 0.8 mm (1.75 mètre)
1 x Glycine opaque cuvette 4mm
1 x A105. Cannetille lisse viel or brillante (5 mètres)
1 x Tubes plaqués or 6.5x1.5mm
1 x Héllébore 2mm, bobine de 4 mètres
1 x FV54. Ganse viscose bordeaux 1mm (5 mètres)
2 x A130. Cannetille lisse citron mate (5 mètres)
1 x Rouge métal satiné paillette 4mm
1 x Crème opaque paillette 4mm
1 x Sauge 2mm, bobine de 4 mètres
1 x P47. Cannetille cuivre frisée brillante 0.6 mm (1.75 mètre)
1 x Rose métal satiné paillette 4mm
2 x FV01. Cannetille viscose gris clair 1.2mm (3 mètres)
1 x Rose ancienne opaque paillette 4mm
1 x 
1 x PF07. Perles fleur noir jet 5mm
1 x V01. Pierres à coudre 7mm rose indien
1 x 0317 Demi-pompon rocaille 11/0 citron vert transparente mate iri
3 x Perles plaquées argent ronde 2.5mm
1 x Violet métal brillant cuvette 4mm
1 x Pistil violet
1 x Hellébore 7mm, bobine de 2.5 mètres
1 x FV64. Ganse viscose moutarde 1mm (5 mètres)
2 x FV11. Cannetille viscose vert foncé 1.2mm (3 mètres)
1 x Pistil long et fin nacré
2 x Caramel 13mm, bobine de 2 mètres
1 x PR28. Perles rondes or 2mm
1 x FV03. Cannetille viscose noir 1.2mm (3 mètres)
1 x 0240 Tube transparent #5 (vrac)
1 x Améthyste 13mm, bobine de 2 mètres
2 x Manche Lunéville en Satiné pour crochet 100 à 120
1 x PR19. Perles rondes gris clair 2mm
1 x Forêt 4mm, bobine de 4 mètres
1 x Jonquille 13mm, bobine de 2 mètres
2 x Sable satiné paillette 4mm
1 x Prairie 13mm, bobine de 2 mètres
2 x FV53. Ganse viscose noir 1mm (5 mètres)
1 x 0268 Tube or #2 (vrac)
3 x A122. Cannetille lisse amarante mate (5 mètres)
1 x C14. Cristal à coudre 6.5mm crystal lagoon (bleu clair)
1 x Rose 2mm, bobine de 4 mètres
2 x Pistil allongé argent
1 x Aiguille chenille n°24
1 x 0300 Demi-pompon tube #2 turquoise opaque
1 x FV52. Ganse viscose violet 1mm (5 mètres)
1 x Nacré cuvette 4mm
1 x Bordeaux transparent irisé paillette 4mm
3 x PR12. Perles rondes couleur perle 2mm
1 x P13. Cannetille or lisse brillant 1mm (1 mètre)
1 x PR95. Perles cristal à facettes or rose 2mm
2 x (Vrac) Noir façonné satiné cuvette carrée 5mm
1 x PR09. Perles rondes bleu royal 2mm
2 x Manche Lunéville en Palissandre pour crochet 100 à 120
1 x Glacé métal brillant paillette 4mm
3 x PR98. Perles cristal à facettes hematite 2mm
2 x 0288 Demi-pompon rocaille 11/0 rouge transparent mate
3 x Glycine 13mm, bobine de 2 mètres
1 x Rose beige 13mm, bobine de 2 mètres
1 x Campanule 13mm, bobine de 2 mètres
1 x Rose antique métal brillant cuvette 4mm
2 x 0189 "3 facettes" 12/0 transparent coeur jaune pâle
2 x 
1 x Organza de soie noir fabriqué en Europe
2 x Violet métalisé paillette 4mm
1 x Fushia transparent lustré cuvette 4mm
1 x PF08. Perles fleur jet hématite 5mm
1 x Argent paillette 3mm
1 x A97. Cannetille lisse mate gris acier (5 mètres)
1 x Campanule 7mm, bobine de 2.5 mètres
1 x Crème opaque cuvette 4mm
1 x 0276 "3 facettes" 12/0 bleu irisé
1 x Pistil allongé or
1 x Argent satiné cuvette 3mm
2 x Pistil vert tête rose et orange
1 x Manche à mandrin en Satiné
2 x C11. Cristal à coudre 6.5mm hyacinth rose jacynthe
1 x Fil pour couchure 0,15mm blanc #5
2 x FV60. Ganse viscose vert anis 1mm (5 mètres)
2 x Violet métal satiné paillette 4mm
1 x 0315 Demi-pompon rocaille 11/0 bleue transparente irisée
1 x P48. Cannetille cuivre frisée mate 0.6 mm (1.75 mètres)
1 x Pistil bourgeon
1 x 
1 x Rouge opaque cuvette 4mm
1 x Anis 13mm, bobine de 2 mètres
1 x Mauve 2mm, bobine de 4 mètres
1 x Vert granny opaque cuvette 4mm
2 x Pistil vert pointe blanche
1 x PR39. Perles rondes vert pomme 2mm
2 x Perle 4mm, bobine de 4 mètres
1 x Pistil aplati nacré
1 x 
2 x PR97. Perles cristal à facettes hematite AB 2mm
1 x A138. Lamé or rose pointe diamant 2mm (3 mètres)
2 x 0311 Demi-pompon rocaille 11/0 beige transparente coeur bleu
1 x Bleu petrole metal paillette 4mm
1 x 
1 x (Vrac) Noir façonné satiné paillette carrée 5mm
1 x Bordeaux metal satiné cuvette 4mm
1 x 0111 "3 facettes" 12/0 transparente coeur rose vif
1 x C02. Cristal à coudre 6.5mm sahara vert bleuté
1 x Moka 4mm, bobine de 4 mètres
1 x (Vrac) Blanc façonné brilliant paillette carrée 5mm
1 x PR17. Perles rondes cuivre 2mm
2 x Aiguille à perles n°12
1 x Bleu clair fumé paillette 3mm
2 x Nacré paillette 4mm
1 x PR27. Perles rondes noir 2mm
1 x 0261 Demi-pompon rocaille 13/0 gris irisé mat
1 x Myrtille 4mm, bobine de 4 mètres
1 x Petite bobine en bois brut
1 x Or paillette 3mm
1 x Lilas métal satiné cuvette 4mm
2 x Rose ancienne opaque cuvette 4mm
1 x Marron 7mm, bobine de 2.5 mètres
1 x 
1 x C05. Cristal à coudre 6.5mm smoke topaze
1 x Iris 13mm, bobine de 2 mètres
1 x PR13. Perles rondes cranberry 2mm
1 x Crochet lunéville n°90
1 x Mauve 13mm, bobine de 2 mètres
1 x A42. Cannetille lisse noir mate (5 mètres)
1 x PR36. Perles rondes sable nacré 3mm
1 x AA117. Cannetille frisée turquoise 1.3mm (3 mètres)
1 x FV57. Ganse viscose bleu roi 1mm (5 mètres)
1 x Carotte 13mm, bobine de 2 mètres
1 x FV62. Ganse viscose orange 1mm (5 mètres)
1 x PR03. Perles rondes argent nacré 3mm
1 x Prune opaque brillant paillette 4mm
1 x A137. Lamé or rose strié 2mm (3 mètres)
1 x C06. Cristal à coudre 6.5mm Green tourmaline
1 x Violine 13mm, bobine de 2 mètres
1 x Mimosas 13mm, bobine de 2 mètres
1 x PR43. Perles rondes perle nacré 2mm
1 x PR01. Perles rondes améthyste 2mm
1 x AA31. Cannetille frisée couleur argent brillante 1.3mm (3 mètres
1 x 0293 Demi-pompon tube #2 bleu satin
1 x AA107. Cannetille frisée couleur or 1.3mm (3 mètres)
1 x P41. Cannetille or frisée brillante 0.6 mm (1 mètre)
1 x Violine 2mm, bobine de 4 mètres
1 x P49. Cannetille cuivre lisse brillant 0.6 mm (2.5 mètres)
1 x Pistil allongé jaune
1 x (Vrac) Blanc façonné brilliant cuvette carrée 5mm
1 x 0262 Demi-pompon rocaille 13/0 bronze
1 x PR10. Perles rondes bleu royal 3mm
1 x 
1 x Or satiné paillette 3mm
1 x 0253 Demi-pompon rocaille 13/0 transparente coeur turquoise
1 x A123. Cannetille lisse bleu marine brillante (5 mètres)
1 x P02. Cannetille cuivre lisse brillant 1mm (2.5 mètres)
1 x Iris 7mm, bobine de 2.5 mètres
1 x AA108. Cannetille frisée or clair 1.3mm (3 mètres)
1 x 0026 Demi-pompon tube or #3
1 x Voile rose 2mm, bobine de 4 mètres
1 x PR23. Perles rondes ivoire 3mm
1 x 0323 Rocaille 14/0 bleu roi transparent
2 x 
1 x Perles plaquées argent ovales 4x2mm
1 x PR42. Perles rondes vert menthe 2mm
1 x Transparent irisé cuvette 4mm
2 x Rose vif opaque brillant paillette 4mm
1 x 0308 Demi-pompon tube #3 bleu satiné
1 x 0245 Mini pompon tube carré 1.6mm bleu azur coeur argent
1 x Lilas métal brilliant cuvette 4mm
1 x 
1 x Blanc transparent fumé cuvette 4mm
1 x Bleu clair 7mm, bobine de 2.5 mètres
1 x Framboise transparent irisé paillette 3mm
1 x Fil pour couchure 0,15mm chocolat #5
1 x Perles plaquées or ovales 5x3mm
1 x Or rose métal satiné cuette 4mm
1 x 
1 x PR38. Perles rondes vert émeraude 2mm
1 x Perles plaquées argent ovales striées 5x3mm
1 x Blanc opaque nacré paillette 4mm
1 x Rose vif métal brillant cuvette 4mm
1 x Ardoise transparent lustré cuvette 4mm
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