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Retour des produits, rétractation, remboursement

1. Retour des produits
Il ne peut être émis de réserves lors de la livraison des produits qu’en cas de livraison non conforme à la commande quantitativement ou lorsque l’emballage contenant les produits a été fortement endommagé. Les réserves doivent êtres faites par écrit auprès du transporteur lors de la livraison ou au plus tard 12 heures après celle-ci. Une copie de ces réserves doit être adressée dans les 24 heures de la livraison à Brodely par courrier électronique ou par fax. Il conviendra de joindre à cet envoi à Brodely la confirmation par le transporteur de la réalité des réserves, le motif du retour et le numéro de facture auquel il se rapporte. En cas de livraison non conforme quantitativement, Brodely ne remboursera que la différence de prix et ce uniquement si les produits livrés sont de prix inférieurs à ceux commandés et payés. Si les produits ont été fortement endommagés, Brodely se réserve le droit de rembourser le prix payé ou de remplacer la pièce ou le lot détérioré.

2. Faculté de rétractation
Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de sept (7) jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour. Au cas où l’acheteur exercerait cette faculté de rétraction, il aura en charge l’organisation et les frais du retour. L’acheteur peut formuler toute demande de renseignement par e-mail, fax ou téléphone.

3. Remboursement
Tout remboursement se fera par virement bancaire pour la France pour les commandes payées par chèque et par Paypal pour tous les autres cas. Le bénéficiaire du remboursement devra nous faire parvenir par tous moyens ses coordonnées bancaires. Les frais français de remboursement seront à la charge de Brodely. Il ne pourra être réclamé à Brodely le remboursement des frais éventuels demandés par la banque du bénéficiaire du remboursement.
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1 x A13. Cannetille lisse rouge brillante (5 mètres)
1 x Vert d'eau transparent lustré paillette 3mm
1 x Paillettes Preciosa Crystal AB 5mm (x12)
1 x Bleu pétrole métal cuvette 4mm
1 x FV58. Ganse viscose bleu clair 1mm (5 mètres)
1 x A42. Cannetille lisse noir mate (5 mètres)
1 x P34. Cannetille or lisse brillant 0.8 mm (1 mètre)
1 x A14. Cannetille lisse noire brillante (5 mètres)
1 x Lizardine plaquée argent 1,1mm
1 x 0257 Demi-pompon rocaille 13/0 crème nacrée
1 x Aiguille chenille n°26
1 x FV13. Cannetille viscose blanc 1.2mm (3 mètres)
1 x Fil pour couchure 0,15mm champagne #5
1 x Fil pour couchure 0,15mm vert clair #5
1 x Fil pour couchure 0,50mm cuivre (imitation japan) T70
1 x PF08. Perles fleur jet hématite 5mm
1 x Fushia transparente paillette 10mm (fil de 500)
1 x FV04. Cannetille viscose bordeaux 1.2mm (3 mètres)
1 x PR38. Perles rondes vert émeraude 2mm
1 x Aiguille chenille n°22
1 x FV02. Cannetille viscose violet 1.2mm (3 mètres)
1 x Fil pour couchure 0,15mm jaune #5
1 x Fil pour couchure 0,75mm argent (imitation japan) T69
1 x 0324 Rocaille 14/0 ardoise opaque
1 x Perles plaquées or ovales 5x3mm
1 x PR29. Perles rondes or clair 2mm
1 x Sertis argent (uniquement avec pierres SS34)
1 x FV09. Cannetille viscose rouge 1.2mm (3 mètres)
1 x Aiguille chenille n°20
1 x (Vrac) Or marbré satiné cuvette carrée 5mm
1 x 0323 Rocaille 14/0 bleu roi transparent
1 x 0293 Demi-pompon tube #2 bleu satin
1 x 0263 Charlotte 13/0 jaune doré opaque
1 x PF04. Perles fleurs cristal argent irisé 5mm
1 x Paillettes Swarovski Siam 3mm (x18) 10S3
1 x Bleu nuit transparent lustré paillette 4mm
1 x Pistil allongé argent
1 x (Vrac) Blanc façonné brilliant cuvette carrée 5mm
1 x PR37. Perles rondes saumon nacré 2mm
1 x Fil pour couchure 0,15mm blanc #5
135.50€

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