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Retour des produits, rétractation, remboursement

1. Retour des produits
Il ne peut être émis de réserves lors de la livraison des produits qu’en cas de livraison non conforme à la commande quantitativement ou lorsque l’emballage contenant les produits a été fortement endommagé. Les réserves doivent êtres faites par écrit auprès du transporteur lors de la livraison ou au plus tard 12 heures après celle-ci. Une copie de ces réserves doit être adressée dans les 24 heures de la livraison à Brodely par courrier électronique ou par fax. Il conviendra de joindre à cet envoi à Brodely la confirmation par le transporteur de la réalité des réserves, le motif du retour et le numéro de facture auquel il se rapporte. En cas de livraison non conforme quantitativement, Brodely ne remboursera que la différence de prix et ce uniquement si les produits livrés sont de prix inférieurs à ceux commandés et payés. Si les produits ont été fortement endommagés, Brodely se réserve le droit de rembourser le prix payé ou de remplacer la pièce ou le lot détérioré.

2. Faculté de rétractation
Conformément à l’article L 121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de sept (7) jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité à l’exception des frais de retour. Au cas où l’acheteur exercerait cette faculté de rétraction, il aura en charge l’organisation et les frais du retour. L’acheteur peut formuler toute demande de renseignement par e-mail, fax ou téléphone.

3. Remboursement
Tout remboursement se fera par virement bancaire pour la France pour les commandes payées par chèque et par Paypal pour tous les autres cas. Le bénéficiaire du remboursement devra nous faire parvenir par tous moyens ses coordonnées bancaires. Les frais français de remboursement seront à la charge de Brodely. Il ne pourra être réclamé à Brodely le remboursement des frais éventuels demandés par la banque du bénéficiaire du remboursement.
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2 x PR32. Round bead rose 2mm
2 x FV04. Burgundy viscose pearl purl 1.2mm (3 meters)
3 x FV55. Pink viscose gimp 1mm (5 meters)
1 x Burgundy metal satinated cup sequin 4mm
2 x PR20. Round bead grey mist 3mm
1 x Iridescent transparentcup sequin 4mm
3 x PR40. Round bead antique gold 2mm
2 x FV13. White viscose pearl purl 1.2mm (3 meters)
1 x P39. Gilt smooth purl 0.6 mm (1 meter)
1 x P33. Gilt bright check purl 0.8 mm (1 meter)
1 x Champagne metal satinated cup sequin 4mm
1 x Silk organza black made in EU / Premium Quality
2 x PR43. Round bead pearl shiny pale white 2mm
1 x Smoked celadon flat sequin 3mm
1 x PR10. Round bead royal blue 3mm
1 x PR44. Round bead shiny gold 3mm
1 x (Loose) Shaped black qatinated square cup sequin 5mm
3 x White for dying 7mm, 4.5 meters spool
1 x Grey transparent lustered paillette 4mm
1 x P34. Gilt smooth purl 0.8 mm (1 meter)
1 x white for dying 4mm, 8 meters spool
2 x PR41. Round bead antique gold 3mm
1 x PR17. Round bead copper 2mm
2 x White opaque pearled flat sequin 4mm
1 x P15. Gilt bright check purl 1mm (1 meter)
1 x Sauge 2mm, 4 meters spool
1 x Pearl flat sequin 4mm
1 x PF01. Crystal flower beads 5mm
1 x Black opaque cup sequin 4mm
1 x 0304 Bugle #2 dark red opaque
1 x Chenille needle n°20
1 x White smoke transparent cup sequin 4mm
1 x Silk organza white made in EU / Premium Quality
1 x A142. Dark violet smooth purl (5 meters)
1 x PR99. Fire polished bead labrador 2mm
1 x FV08. Light blue viscose pearl purl 1.2mm (3 meters)
1 x 0227 Half hank aqua transparent 15/0 Charlotte bead
1 x Sky blue metal satinated cup sequin 4mm
1 x PR09. Round bead royal blue 2mm
1 x Iridescent transparent flat sequin 4mm
1 x 0239 Bugle #3 crystal (loose)
1 x Red metal satinated cup sequin 4mm
1 x FV63. White viscose gimp 1mm (5 meters)
1 x 0221 Half hank gunmetal 15/0 Charlotte bead
1 x 0243 Bugle twisted black opaque 30mm (loose)
1 x 0302 Bugle #2 dark red transparent iris
1 x (Loose) Shaped white square cup sequin 5mm
2 x Silver plated tube beads 2mm 3x1.5mm
1 x Sea blue metal flat sequin 3mm
1 x Sand satinated flat sequin 3mm
1 x 0330 Antique cooper loose bead 2mm
1 x Black opaque cup sequin 3mm
1 x P08. Silver plated smooth purl 1mm (2.5 meters)
1 x C07. Gold monte carlo sew-on crystal 6.5mm
1 x PR13. Round bead cranberry 2mm
1 x PR15. Round bead shiny cream 2mm
1 x A97. Steel rough purl (5 meters)
1 x PR38. Round bead emerald green 2mm
1 x FV51. Light grey viscose gimp 1mm (5 meters)
1 x Satiné tambour handle
1 x A105. Antique gold smooth purl (5 meters)
311.20€

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